Einleitung
Wer auf der Suche nach Unterstützung im IT-Bereich ist, trifft häufig auf Dienstleister, die sich als „Computerexperte“ oder „IT-Experte“ bezeichnen. Was viele nicht wissen: Diese Begriffe sind in Deutschland nicht geschützt – jeder kann sich so nennen, unabhängig von tatsächlicher Ausbildung oder Fachwissen.
Was bedeutet das für Sie als Kunde?
Im Unterschied zu geschützten Berufsbezeichnungen wie etwa „Ingenieur“ oder „Handwerksmeister“ darf sich jeder als IT-Experte ausgeben, ohne dafür einen Nachweis erbringen zu müssen. Es gibt keine gesetzlichen Mindestanforderungen oder eine staatliche Kontrolle.
Das kann problematisch sein, denn IT-Dienstleister erhalten oft Zugriff auf sensible Daten, Firmengeheimnisse oder kritische Systeme. Fehlerhafte Arbeit oder mangelnde Fachkenntnis können fatale Folgen haben – von Datenverlust über Sicherheitslücken bis hin zu Ausfällen im Betriebsablauf.
Worauf Sie bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters achten sollten
Gerade weil die Berufsbezeichnung nicht geschützt ist, empfiehlt es sich, genauer hinzusehen:
- Ausbildung und Qualifikation: Fragen Sie nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in (IHK), oder einem vergleichbaren IT-Berufsabschluss. Eine fundierte Ausbildung ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal.
- Berufserfahrung und Spezialisierung: Seriöse IT-Dienstleister geben offen Auskunft über ihren Werdegang, Praxiserfahrung und ihre Schwerpunkte.
- Referenzen: Gibt es nachvollziehbare Projekte, zufriedene Kunden oder Fallbeispiele? Transparente Anbieter können solche Nachweise in der Regel problemlos liefern.
- Thema IT-Sicherheit und Datenschutz: Professionelle IT-Experten legen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und sprechen dieses Thema aktiv an.
Fazit
Die Begriffe „Computerexperte“ und „IT-Experte“ sind nicht geschützt und sagen allein nichts über die tatsächliche Qualifikation aus. Achten Sie daher bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters besonders auf eine anerkannte Ausbildung, belegbare Erfahrung und transparente Referenzen. Nur so schützen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Daten zuverlässig vor Risiken.
Kontakt
Sie sind unsicher, worauf Sie achten sollen oder möchten Ihr aktuelles IT-Unternehmen prüfen? Sprechen Sie uns gerne an – wir beraten Sie transparent und persönlich!