Telefonie & VoIP

Moderne, flexible Sprachkommunikation für Unternehmen in Schwalmtal und Umgebung. Wir planen, installieren und betreuen Ihre Telefonanlagen und VoIP-Lösungen – nach tatsächlichem Zeitaufwand, ohne Paketzwang.

Unsere IT-Leistungen im Bereich Telefonie & VoIP umfassen:

• Telefonanlagen-Integration
  Einrichtung und Anbindung von IP-, Hybrid- und klassischen Systemen.
• Softphone- & Mobilintegration
  Konfiguration von Desktop- und Smartphone-Clients für mobiles Arbeiten.
• Cloud-Telefonie & SIP-Trunking
  Einrichtung sicherer SIP-Verbindungen und Nutzung cloudbasierter Telefonservices.
• QoS & Netzwerkoptimierung für Voice
  Priorisierung und Monitoring Ihres Voice-Traffics für störungsfreie Gespräche.
• CRM- & CTI-Anbindung
  Integration Ihrer Telefonie in CRM-Systeme für automatische Rufnummernerkennung und Click-to-Call.
• Wartung & Firmware-Updates
  Regelmäßige Pflege, Updates und Notfall-Support Ihrer Kommunikationssysteme.

Warum PCT IT-Service & Software in Schwalmtal?

Als regionaler IT-Dienstleister vereinen wir technisches Know-how mit persönlicher Betreuung. Kurze Anfahrtswege, transparente Abrechnung nur nach Aufwand und schnelle Reaktionszeiten zeichnen uns aus.

FAQ

Welche Telefonanlagen unterstützen Sie?
Wir arbeiten mit führenden Herstellern wie Auerswald, 3CX, Asterisk-basierten Systemen sowie Cloud-Telefonie-Plattformen.

Wie funktioniert die Migration zu VoIP?
Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur, planen die SIP-Migration und führen Portierung Ihrer Rufnummern durch.

Kann ich meine Mobilgeräte ins Firmennetz einbinden?
Ja, wir konfigurieren sichere Softphone-Apps und VPN-Verbindungen für mobiles Telefonieren mit Ihrer Firmen-Durchwahl.

Wie stellen Sie Sprachqualität sicher?
Durch gezieltes QoS-Setup im Netzwerk, Bandbreitenmanagement und regelmäßige Monitoring-Checks.

Was passiert bei einem Ausfall der Internetverbindung?
Optional richten wir ein Fax- oder Notfall-Routing über analogen Backup-Anschluss oder LTE-Fallback ein.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein unverbindliches Angebot für Ihre Telefonie- oder VoIP-Lösung?